<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=3299657&amp;fmt=gif">
PÓS-GRADUAÇÃO

Marketing: Gestão, Estratégia e Geração de Valor

Tudo passa pelo marketing e branding. Torne-se um especialista em nível de pós-graduação no sofisticado processo de criação de marcas, posicionamento, estratégia e geração de valor por meio do marketing.

Tudo passa pelo marketing e branding. Torne-se um especialista em nível de pós-graduação no sofisticado processo de criação de marcas, posicionamento, estratégia e geração de valor por meio do marketing.

Com professores conceituados, docentes da USP, gestores e líderes. Aula especial com Gustavo Caetano.

play-button-fia-online PREVIEW

GRADE CURRICULAR

As disciplinas desse curso são distribuídas em eixos de conteúdo. Conheça as disciplinas clicando nos eixos abaixo:

eixo:{id=40699477319, createdAt=1610654993686, updatedAt=1652110564773, 1='{type=string, value=Branding e gestão de marca}', 2='{type=number, value=1}', 5='{type=list, value=[{id=43820290479, name='O papel das mídias sociais na comunicação da empresa'}, {id=43820290489, name='Desenvolvimento e gestão de produtos e portfólios'}, {id=43820290588, name='Gestão da Marca Corporativa'}, {id=43820290603, name='Desafios para a construção de um posicionamento vencedor'}, {id=43820290623, name='Brand equity - estratégias para construir valor'}, {id=43820290681, name='Branding - Da origem à Internet'}, {id=43821129248, name='Marketing e estratégia corporativa'}, {id=43821129249, name='Como criar uma proposição de valor e modelos de negócios em ambientes competitivos'}]}'}
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.nome: Branding e gestão de marca
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.valor:
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.hs_id: 40699477319
TESTE WHITHIN

TESTE EQUALTO

TESTE CONTAINING

eixo:{id=40699477320, createdAt=1610654993689, updatedAt=1652110705161, 1='{type=string, value=Comportamento, experiência e emoções}', 2='{type=number, value=2}', 5='{type=list, value=[{id=43820290606, name='Construção da Identidade de Marca para influenciar a cabeça e o coração de seus consumidores'}, {id=43820290659, name='Marketing experiencial e sensorial'}, {id=43820290673, name='Comportamento do consumidor: dos modelos tradicionais para o ambiente digital'}, {id=43820290706, name='Gestão estratégica de segmentos e a jornada do cliente - UX e CX'}, {id=43820290721, name='Gestão de Marketing de Serviços com foco no consumidor'}, {id=43820290848, name='Consumidores, Ativismo nas Redes e Gestão de Marcas no Ambiente Digital'}, {id=43821129247, name='Chief Marketing Officer: competências e posicionamento'}]}'}
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.nome: Comportamento, experiência e emoções
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.valor:
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.hs_id: 40699477320
TESTE WHITHIN

TESTE EQUALTO

TESTE CONTAINING

eixo:{id=40699477321, createdAt=1610654993692, updatedAt=1653492215265, 1='{type=string, value=Resultados, vendas e performance}', 2='{type=number, value=3}', 5='{type=list, value=[{id=43820290573, name='Gestão estratégica de canais de distribuição e trade marketing'}, {id=43820290586, name='Estratégias de preços que geram valor'}, {id=43820290697, name='Marketing: ontem, hoje e amanhã'}, {id=43820290730, name='Marketing Technology para transformação de negócios com metodologias e ferramentas acopladas aos subsistemas de marketing'}, {id=43820290744, name='Tomada de decisão com base em dados: Branding Analytics para Gestão Estratégica de Marketing'}, {id=43820290824, name='Gerenciando a aquisição, retenção e monetização ao utilizar estratégias de marketing digital – Parte 1'}, {id=43820290838, name='Estratégias de gestão de E-commerce'}, {id=43821129246, name='Liderança estratégica em Marketing e Negócios de crescimento'}, {id=43821129275, name='Trabalho Prático Final'}]}'}
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.nome: Resultados, vendas e performance
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.valor:
[] TESTE WHITHIN

[] TESTE EQUALTO

[] TESTE CONTAINING

eixo.hs_id: 40699477321
TESTE WHITHIN

TESTE EQUALTO

TESTE CONTAINING

1
2
3

EIXO

1

Branding e gestão de marca

EIXO

2

Comportamento, experiência e emoções

EIXO

3

Resultados, vendas e performance

O papel das mídias sociais na comunicação da empresa

O papel das mídias sociais na comunicação da empresa

seta-para-navegacao-fia-online

O objetivo da disciplina é apresentar metodologias e melhores práticas na comunicação nas mídias sociais. Serão apresentados casos e exemplos de empresas brasileiras em diferentes situações. Mais especificamente, serão discutidos: estratégia de marketing nas mídias sociais, planejamento de campanhas, criação de conteúdo, gestão de crises e SAC, investimento em compra de mídia e gestão... Ver mais

Felipe Bogéa Gomes
Felipe Bogéa Gomes

Doutor em Administração pela FGV e MBA pelo Insead (França).

Desenvolvimento e gestão de produtos e portfólios

Desenvolvimento e gestão de produtos e portfólios

seta-para-navegacao-fia-online

Nesta disciplina o aluno aprenderá as etapas necessárias para inovar, lançar produtos, gerenciar sua linha de produtos e portfolio. Essas atividades são essenciais para que a trajetória de crescimento da empresa seja continua. O aluno tem que estar atento para essas variáveis, pois é a inclusão continua de novos produtos que gera o fluxo de caixa da empresa no longo prazo. Empresas que... Ver mais

Alexandre Salvador
Alexandre Salvador

Head de Marketing da AB Brasil, detentora das marcas Fleischmann e Mauri. Doutor e Mestre pela FEA-USP.

Gestão da Marca Corporativa

Gestão da Marca Corporativa

seta-para-navegacao-fia-online

A gestão da marca corporativa da empresa tem se tornado cada vez mais importante para as empresas. Os consumidores estão cada vez mais atentos a reputação da empresa das quais compram seus produtos. Sendo assim, esta disciplina busca apresentar para o aluno as técnicas mais avançadas de gestão de marca corporativa. Isso será feito a partir da discussão das diferentes estratégias de... Ver mais

Daelcio Freitas
Daelcio Freitas

Professor FIA com sólida experiência em Comunicação Corporativa. Mestrando em Comunicação Institucional e Mercadológica.

Desafios para a construção de um posicionamento...

Desafios para a construção de um posicionamento vencedor

seta-para-navegacao-fia-online

A gestão de marcas (Branding) se tornou parte central da disciplina de marketing. A disciplina discutirá os pilares estratégicos que orientam a definição e construção de uma marca. Serão discutidos os conceitos de posicionamento, arquitetura de marcas, bem como o papel da marca corporativa. Também serão apresentados os elementos de marca (nomes, logos, sons, slogan, personagens,... Ver mais

Gilmar Marques
Gilmar Marques

Mestre em Administração.

Brand equity - estratégias para construir valor

Brand equity - estratégias para construir valor

seta-para-navegacao-fia-online

É denominador comum a importância da gestão de marcas (Branding) no contexto da gestão empresarial e do marketing. A disciplina discutirá um dos pilares estratégicos que orientam a definição e construção de uma marca: Brand equity. Essa disciplina parte do conceito de brand equity e aprofunda os pilares que são utilizados pelas empresas para construir esse valor. Deriva desses pilares a... Ver mais

Marcos Bedendo
Marcos Bedendo

Doutor em administração, consultor e professor

Branding - Da origem à Internet

Branding - Da origem à Internet

seta-para-navegacao-fia-online

A gestão de marcas (Branding) se tornou parte central da disciplina de marketing. A disciplina discutirá os pilares estratégicos que orientam a definição e construção de uma marca. Serão discutidos os conceitos de posicionamento, arquitetura de marcas, bem como o papel da marca corporativa. Também serão apresentados os elementos de marca (nomes, logos, sons, slogan, personagens,... Ver mais

Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado
Karen Perrotta Lopes de Almeida Prado

Doutora em Administração na área de Marketing pela USP.

Marketing e estratégia corporativa

Marketing e estratégia corporativa

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa discutir com o aluno como as teorias de marketing podem ir além das ações na própria área. Em alguns momentos o esforço de ter a filosofia de marketing como ponto central da organização como um todo. Existem diversos indícios que existem muitos benefícios quando o marketing deixa de ser uma área operacional e vira um filosofia que direciona as ações da organização. Ver mais

Ricardo Mello
Ricardo Mello

MBA pela Kellogg School of Management, e especialista pela Singularity University.

Como criar uma proposição de valor e modelos de...

Como criar uma proposição de valor e modelos de negócios em ambientes competitivos

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa oferecer ao aluno uma visão estratégica do conceito de valor e como comunicar esse valor. Será dada especial atenção para o processo de comunicação de valor em novos negócios, onde o imperativo é atrair investimentos, formar parcerias e conquistar clientes. Essas ações são fundamentais no ambiente em constante mudança em que as organizações são criadas. Este enfoque... Ver mais

Luiza Mendonça
Luiza Mendonça

CEO e Fundadora do AppGuardian Pais e Filhos conectados, e especialista em Gestão de Negócios.

Construção da Identidade de Marca para influenciar a...

Construção da Identidade de Marca para influenciar a cabeça e o coração de seus consumidores

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina analisa as interações entre branding, o design e a identidade visual da marca. Serão analisadas as estratégias de construção de logotipos, símbolos (abstratos e figurativos), com exemplos práticos que comparam as estratégias das multinacionais em diversos países. Ver mais

Heliodoro Teixeira Bastos Filho
Heliodoro Teixeira Bastos Filho

Livre Docente, Doutor e Mestre pela Universidade de São Paulo. Professor do Curso de Publicidade da ECA-USP. Designer Gráfico e Cartunista.

Marketing experiencial e sensorial

Marketing experiencial e sensorial

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa oferecer ao aluno a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos sobre a construção de experiências no contexto do marketing. Essas experiências são construídas a partir da gestão do ambiente e dos sentidos do consumidor. Serão discutidas as inúmeras ferramentas que podem ser gerenciadas no ambiente de serviços e que impactam diretamente no comportamento do... Ver mais

Katherine Sresnewsky
Katherine Sresnewsky

Professor da FIAFormação sólida com um Mestrado e atualmente Estudante de Doutorado em Marketing na Universidade de São Paulo / USP.

Comportamento do consumidor: dos modelos...

Comportamento do consumidor: dos modelos tradicionais para o ambiente digital

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa capacitar o aluno para analisar de forma profunda o comportamento do consumidor. Ao compreender o comportamento do consumidor é possível ter maior qualidade na definição da estratégia de marketing e na operacionalização desta estratégia via 4 P’s. Será dada especial atenção para a compreensão do consumidor e como isso impacta a estratégia da empresa. Além disso,... Ver mais

Sofia Batista Ferraz
Sofia Batista Ferraz

Doutora em Administração pela FEA/USP e pesquisadora na Concordia University e York University.

Gestão estratégica de segmentos e a jornada do...

Gestão estratégica de segmentos e a jornada do cliente - UX e CX

seta-para-navegacao-fia-online

O curso de Jornada Estratégica do Cliente visa estabelecer conhecimento sobre a jornada do cliente, incluindo a abordagem inicial, as interações com esse consumidor e tudo o que é necessário para encaminhá-lo à conversão e sua interação com a marca após a aquisição. Também visa oferecer diferentes metodologias de pesquisas e analise de resultados para cada tipo de jornada, apresentação... Ver mais

Ana Macitelli
Ana Macitelli

Executiva Sênior com experiência internacional, que atua na área de Customer Experience (CX), Estratégia, Marketing e Transformação Digital.

Gestão de Marketing de Serviços com foco no...

Gestão de Marketing de Serviços com foco no consumidor

seta-para-navegacao-fia-online

A gestão de serviços pressupõe que a empresa irá dedicar esforços para desenhar e acompanhar a prestação dos serviços. De um lado está o esforço da empresa em desenhar os processos que irão compor os serviços. Esta atividade tem sido desenvolvida a partir das teorias de Blueprint, contanto com o apoio das técnicas de Design Thinking. Do outro lado estão as reações dos funcionários e dos... Ver mais

Roberto Falcão
Roberto Falcão

Doutor e Mestre em Marketing pela USP, especialista em Direito do Consumidor, é palestrante e consultor em gestão de serviços.

Consumidores, Ativismo nas Redes e Gestão de Marcas...

Consumidores, Ativismo nas Redes e Gestão de Marcas no Ambiente Digital

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina aborda o comportamento do consumidor no ambiente online e digital para trazer ao aluno a compreensão das características deste público e como isso impacta a gestão de Marketing e Branding da empresa. Neste sentido, a disciplina ajudará o aluno a desenvolver suas habilidades na elaboração e definição da estratégia de Marketing Digital. A partir disso, o objetivo é que o... Ver mais

Márcia Garçon
Márcia Garçon

Consultora de empresas com atuação em Marcas, Comunicação e Marketing

Chief Marketing Officer: competências e...

Chief Marketing Officer: competências e posicionamento

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa explorar o papel do CMO – Chief Marketing Officer dentro da organização. O objetivo é discutir como assumir um papel central na corporação, que leva os conceitos de Marketing a serem adotados de forma extensiva. Também será discutido o papel do CMO no conselho de administração da empresa, procurando compreender de que forma essa presença impacta os resultados. Por... Ver mais

Ricardo Mello
Ricardo Mello

MBA pela Kellogg School of Management, e especialista pela Singularity University.

Gestão estratégica de canais de distribuição e trade...

Gestão estratégica de canais de distribuição e trade marketing

seta-para-navegacao-fia-online

Nesta disciplina o aluno terá a oportunidade de compreender uma nova visão dos negócios baseada no Trade Marketing. Nesse sentido, será dada especial atenção para o papel do shopper nas estratégias da empresa. Também serão abordados os temas relacionados ao gerenciamento de categorias no varejo e ponto de venda. A disciplina finaliza com o esforço para compreender como se estrutura uma... Ver mais

Francisco Javier Sebastian Mendizabal Alvarez
Francisco Javier Sebastian Mendizabal Alvarez

Consultor na área de Marketing e Vendas com passagem por grandes organizações. Doutor e Mestre pela FEA-USP.

Estratégias de preços que geram valor

Estratégias de preços que geram valor

seta-para-navegacao-fia-online

A decisão de preços afeta a um só tempo as vendas, a lucratividade e o posicionamento de imagem das marcas, produtos e serviços. Por essa razão, a decisão de preços é crítica nas organizações, e não raro, submersa em polêmicas. Apesar da sua importância, poucos gerentes ainda entendem os mecanismos para a formação de preço, nem compreendem claramente suas implicações. As melhores... Ver mais

André Saab
André Saab

Professor mestre EAESP-FGV, foi consultor Senior SBK Business para projetos de Estratégia Comercial, de Marketing e de Precificação para B2B.

Marketing: ontem, hoje e amanhã

Marketing: ontem, hoje e amanhã

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina busca apresentar para o aluno as questões centrais que envolvem a gestão de marketing das empresas. A disciplina é dividida em 4 partes. Na 1a parte será discutida a evolução do conceito de marketing. O aluno se tornará especialista na compreensão da evolução do papel do marketing nas empresas, capacitando-o a compreender profundamente seu papel na organização em que... Ver mais

Patrícia Regina Caldeira Daré
Patrícia Regina Caldeira Daré

Doutora em Administração pela EAESP/FGV-SP, mestre e graduada em Administração pela FEA-USP.

Roberto Falcão
Roberto Falcão

Doutor e Mestre em Marketing pela USP, especialista em Direito do Consumidor, é palestrante e consultor em gestão de serviços.

Wilderson Furtado
Wilderson Furtado

Administrador, professor e pesquisador

Marketing Technology para transformação de negócios...

Marketing Technology para transformação de negócios com metodologias e ferramentas acopladas aos subsistemas de marketing

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina tem como papel central apresentar para o aluno uma série de técnicas de pesquisa qualitativas e quantitativas que tornarão possível compreender de forma profunda o comportamento do consumidor. Ao compreender o comportamento do consumidor é possível ter maior qualidade na definição da estratégia de marketing e na operacionalização desta estratégia via 4 P’s. Será dada... Ver mais

Viviane Aben-Athar
Viviane Aben-Athar

Executiva de MarTech/Comunicação e Produtos e diretora da ABP

Tomada de decisão com base em dados: Branding...

Tomada de decisão com base em dados: Branding Analytics para Gestão Estratégica de Marketing

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa capacitar o aluno a usar dados na tomada de decisão de marketing. É cada vez mais comum o uso extensivo de informações do mercado para a tomada de decisão de marketing. O profissional de marketing moderno tem que estar habilitado para saber gerenciar dados e incluir esses dados nas suas decisões, pois do contrário existe a tendência em tomar decisões baseados... Ver mais

Marcelo Praxedes
Marcelo Praxedes

Professor mestre em Administração pela FEA-USP e Master in Management pela Universidade do Porto.

Beatriz Vidal Moreira
Beatriz Vidal Moreira

Mestranda em Administração pela FEA-USP, com o MBA em Marketing

Gerenciando a aquisição, retenção e monetização ao...

Gerenciando a aquisição, retenção e monetização ao utilizar estratégias de marketing digital – Parte 1

seta-para-navegacao-fia-online

O objetivo da disciplina é apresentar as principais ferramentas e plataformas digitais utilizadas na geração de negócios utilizando os meios digitais. A condução do consumidor ao longo do funil de compra será apresentada com casos reais em diferentes setores da economia. Mais especificamente serão discutidos: SEM - marketing de busca (Google, Bing...), SEO, Inbound marketing e automação... Ver mais

Felipe Bogéa Gomes
Felipe Bogéa Gomes

Doutor em Administração pela FGV e MBA pelo Insead (França).

Estratégias de gestão de E-commerce

Estratégias de gestão de E-commerce

seta-para-navegacao-fia-online

Esta disciplina visa oferecer ao aluno uma visão abrangente da gestão de E-Commerce. É nesse contexto que se estabelecem as relações que existem entre o cliente, a e a experiência. É cada vez mais importante dedicar esforços organizacionais para gerenciar a experiência dos clientes no contexto das compras online. Grande parte do comércio está migrando para esse domínio. Sendo assim, é... Ver mais

Lucio Pereira
Lucio Pereira

Executivo e Especialista em Comércio Eletrônico, Marketing Direto e Realidades Imersivas (VR, AR e vídeo 360 e 3D).

Liderança estratégica em Marketing e Negócios de...

Liderança estratégica em Marketing e Negócios de crescimento

seta-para-navegacao-fia-online

A estrutura organizacional da área de marketing tem um profundo impacto nos resultados da empresa, pois podem influenciar positivamente as atividades da empresa ou gerar problemas que impedem que o fluxo de atividades funcione adequadamente. A estrutura é dependente do mercado em que a empresa atua, ou seja, cada gestor deve compreender como funciona o seu mercado de atuação e verificar... Ver mais

Flávia Bravin
Flávia Bravin

Diretora editorial da Saraiva, sendo especialista pela International Management pela Stockholm University. Com Mestrado e Doutorado pela FEA-USP.

Trabalho Prático Final

Trabalho Prático Final

seta-para-navegacao-fia-online

O trabalho tem por objetivo apresentar especificamente conceitos, teoria, técnicas, processos, modelos, etc. estudados no curso e aplicá-los a uma situação concreta e específica na área de Marketing. Há a necessidade de demonstração de capacidade de aplicar esses itens na prática por meio de um Trabalho de Conclusão do Curso. O TCC não tem o caráter de consultoria, mas de cumprimento de... Ver mais

Wilderson Furtado
Wilderson Furtado

Administrador, professor e pesquisador

CONHEÇA NOSSOS PROFESSORES

Aprenda com quem é referência do mercado e torne-se um deles.

VEJA OUTROS PROFESSORES

MATRICULE-SE

Garanta um lugar na próxima turma e inicie sua formação em nível de pós-graduação em negócios.

Até 24x de
R$ 449,00
À vista por R$ 6.648,79
(desconto de R$ 4.127,21).

consulte as opções de pagamento

Aulas 100% Online

Sem necessidade de encontros presenciais

Parcele no Boleto ou no cartāo de crédito

Para aprovaçāo do cartāo de crédito, o sistema considera o valor da parcela dentro do seu limite mensal, nāo o valor total.

Turma Abril de 2024

Turma Maio de 2024

IR PARA MATRÍCULA
De Por Desconto
IR PARA MATRÍCULA

*A plataforma das aulas será liberada em até 72 horas com a confirmação do pagamento.

Materiais do curso para sua decisão

1

Descubra a metodologia aplicada no curso, disciplinas e aulas.

2

Confira o calendário das aulas. As datas podem sofrer ajustes.

Metodologia
Cronograma
background_depoimentos

DEPOIMENTOS DE ALUNOS

Mauy Rovai,

Aluno na FIA Online

"A escolha pelo curso de MBA na FIA Online foi a junção perfeita entre ter conteúdo de qualidade com o know-how FIA e com a flexibilidade de poder acompanhar as aulas no dia e horário de que se adaptem a minha agenda. O corpo de professores altamente capacitados aliado a constantes participações de executivos do mercado em debates e painéis faz com que o curso consiga sempre estar atualizado."

Naiara Lima,

Aluna na FIA Online

"Quando iniciei o curso, fazia pouco mais de 4 meses que eu tinha migrado de área na empresa onde trabalho. Com a pandemia, eu estava em dúvida se valeria a pena ou não começar a estudar online. Me surpreendi com a vastidão de ideias e experiências compartilhadas pelos professores e alunos. As aulas são incríveis e tenho aprendido muito."

Priscila Cremer ,

Aluna FIA Online

"Iniciei na turma de MBA online da Fia no curso de Negócios, Inovação e Empreendedorismo e estou encantada! Os professores são de altíssima qualidade e de grande profundidade ao que tange seus ensinamentos, além de conectarem a teoria com a prática de uma forma super atual e realista para este novo mundo (...) Fia como sempre surpreendendo-nos e sendo disruptiva neste mundo vuca."

Adalberto Maciel,

Aluno FIA Online

"Percebi que estudar na FIA seria o diferencial que eu precisava conquistar no mercado e colocar em prática todos os projetos que estavam "engavetados". E de fato, é o que está acontecendo agora e por incrível que pareça já consigo experimentar bons resultados. Professores, Doutores e Mestres renomados de instituições consagradas, com vastos conteúdos de conhecimentos e excelente didática de ensino."

Rodrigo Vieira de Barros,

Aluno FIA Online

"Por toda a minha carreira profissional eu sempre fui resistente à treinamentos on-line, mas depois de iniciar na pós em Gestão em Recursos Humanos da FIA mudei meus conceitos. Primeiramente pela quebra de paradigmas com relação à plataforma da FIA, muito interativa e intimista. Em segundo lugar os professores, todos muito competentes, com vasta experiência profissional e de vida acadêmica! Cada aula me traz um grande aprendizado."

Isabella Alonso,

Aluna FIA Online

"Procurei muito uma pós-graduação que me permitisse conciliar a minha rotina de trabalho sem perder na qualidade dos estudos e ainda contasse com o viés acadêmico que a FIA possui. Posso estudar nos horários mais convenientes para mim, contando com uma plataforma excelente e de fácil utilização, além do altíssimo nível de conteúdo das aulas, podcasts, webinars, estudos de caso e curadoria de cada disciplina."

Anderson Carvalho,

Aluno FIA Online

"A Fia tem sido uma grata surpresa, digo isso por ser já a minha terceira tentativa de fechar uma pós em EAD e nenhuma das anteriores que iniciei percebi esse nível da FIA (...) Com um portal de simples manuseio, propicia ao usuário uma rápida experiência de utilização do conteúdo, e que conteúdo, professores com bagagem, referências em suas áreas de atuação, uma atenção em nos passar a matéria de uma maneira clara que é impressionante, no detalhe."